Наша компания предлагает два типа телемаркетинга:

• мы работаем по предоставленным спискам контактов. В данном случае мы не можем устанавливать и гарантировать конкретное число лидов, т.к. конечные результаты будут зависеть от качества базы, от предлагаемого продукта/услуги и т.д. Обычно стоимость таких кампаний определяется по числу контактов в базе данных.
• мы гарантируем число лидов, которые будут сгенерированы. Мы берем одну или несколько баз данных и работаем по ним, пока не получим определенное число лидов.

Телемаркетинговые услуги мы оказываем следующим образом:

• исходя из поставленных целей, мы формируем базу для обзвона и составляем скрипт
• после согласования и утверждения базы и скрипта наши операторы проходят обучение по продукту/услуги (с привлечением ИТ-специалиста) и начинают обзвон
• в ходе обзвона происходит выявление лидов (классификация по методологии BANT)
• ежедневно мы предоставляем полный статистический отчет (количество звонков, количество закрытых контактов, количество лидов и т.п.), а также список лидов с описанием потребностей
• параллельно кампании идет процесс проверки лидов координатором проекта и заказчиком
• по завершению кампании заказчику предоставляется финальная отчетность