Автор: aleks.gorbunov@gmail.com
-
Маркетинг ≠ генерация лидов. Это логика и структура
Маркетинг ≠ генерация лидов. Это логика и структура Самый частый и самый опасный вопрос: «Сколько лидов принес маркетинг в этом месяце?» Этот вопрос, вероятно, звучит на каждой вашей встрече с руководством. Он простой, понятный и, кажется, абсолютно логичный. Но на самом деле, это самый опасный вопрос, который можно задать команде маркетинга. Опасный, потому что он…
-
Генеральный директор не должен быть маркетологом — он должен понимать систему.
Генеральный директор не должен быть маркетологом, он должен понимать систему. В других статьях мы уже писали неудобную правду: финальную ответственность за успех маркетинга несет генеральный директор. Первая реакция на этот тезис предсказуема: «Постойте, но я не маркетолог! У меня нет времени разбираться в SEO, SMM и таргетинге. Моя работа — управлять всем бизнесом, а не…
-
Системный маркетинг: зачем он бизнесу, а не отделу маркетинга
Системный маркетинг: зачем он бизнесу, а не отделу маркетинга Позвольте задать вам один вопрос: кто в вашей компании несет финальную ответственность за маркетинг? Девять из десяти руководителей, не задумываясь, ответят: «Директор по маркетингу» или «отдел маркетинга». И будут неправы. Правильный ответ, который должен дать генеральный директор по-настоящему растущей компании: «Я». Почему? Потому что маркетинг —…
-
Почему лучше не иметь маркетинга, чем иметь плохой
Почему лучше не иметь маркетинга, чем иметь плохой С любой бизнес-конференции, из любой книги по бизнесу мы слышим одно: «Вам нужен маркетинг!». Это настолько фундаментальная истина, что ее перестали осмысливать. А зря. Потому что у этого правила есть опасное следствие: убеждение, что лучше иметь хоть какой-то маркетинг, чем не иметь никакого. Представьте, что маркетинг —…
-
Почему маркетинг в B2B не работает: системные ошибки генерального директора
Почему маркетинг в B2B не работает: системные ошибки генерального директора Бюджет на маркетинг есть, а понятного результата нет. Отчеты пестрят цифрами, но эти цифры слабо связаны с главной целью — ростом прибыли. Лиды либо «не те», либо обходятся слишком дорого, а цикл сделки в B2B и так не позволяет увидеть эффект здесь и сейчас. В…
-
Сложный продукт? Сложный рынок? Решение есть: как строить спрос под B2B-инновации
Сложный продукт? Сложный рынок? Решение есть: как строить спрос под B2B-инновации В какой-то момент развития B2B-продукта возникает странная тишина. Решение готово, оно действительно способно сэкономить клиенту деньги, убрать головную боль, ускорить процессы — а в ответ почти ничего. Письма остаются без реакции, встречи заканчиваются вежливыми кивками, сайт не конвертирует. Это особенно больно, когда команда уверена…
-
Как адаптироваться, когда клиенты не хотят долгосрочных контрактов?
Как адаптироваться, когда клиенты не хотят долгосрочных контрактов? Раньше долгосрочные контракты были стандартом B2B-рынка: компании стремились закрепить партнёрство на годы, гарантируя себе стабильность. Но сейчас всё изменилось. Клиенты всё чаще избегают многолетних обязательств, предпочитая гибкость и краткосрочные форматы сотрудничества. Почему это происходит? Причины разные: экономическая неопределённость, рост подписочных моделей, нежелание связывать себя сложными юридическими обязательствами.…
-
Автоматизация в B2B маркетинге снижает качество? Иногда. Ищем баланс между скоростью и вниманием
Автоматизация в B2B маркетинге снижает качество? Иногда. Ищем баланс между скоростью и вниманием Автоматизация в B2B маркетинге кажется очевидным шагом: меньше ручной работы, больше данных, быстрее процессы. Но иногда автоматизация превращается в проблему, а не решение. Вместо персонализированного подхода клиенты получают шаблонные письма, бездушные чат-боты и механические воронки, которые не учитывают их реальных потребностей. Баланс…
-
Секреты, которые маркетологи не хотят раскрывать
Секреты, которые маркетологи не хотят раскрывать Маркетинг всегда выглядит эффектно: красивые креативы, успешные кейсы, громкие обещания о росте продаж. Но за кулисами всё устроено иначе. Клиенты ждут быстрых результатов, а маркетологи стараются показать свою работу в наилучшем свете. Однако многие методы, которые продвигаются как «рабочие», в реальности далеки от идеала. В этой статье разберём, какие…
-
Почему ABM проваливается в России? Анализ особенностей внедрения ABM в российской бизнес-среде.
Почему Account Based Marketing проваливается в России? Анализ особенностей внедрения ABM в российской бизнес-среде. ABM привлекает внимание B2B-компаний своей логикой: вместо массовых рекламных кампаний – сфокусированная работа с ключевыми клиентами, вместо шаблонных рассылок – персонализированные коммуникации. В западной практике этот подход доказал свою эффективность, но в России он часто не приносит ожидаемых результатов. Компании инвестируют…