Рубрика: blog

  • CRM-системы: как цифровой костыль может превратиться в гирю на вашей шее

    CRM-системы: как цифровой костыль может превратиться в гирю на вашей шее

    CRM-системы: как цифровой костыль может превратиться в гирю на вашей шее Вы купили CRM, чтобы упростить работу, а теперь менеджеры тратят больше времени на ввод данных, чем на звонки клиентам. Система, которая должна была стать вашим «секретным оружием», превратилась в цифровую свалку. Современные CRM-системы напоминают шведский стол в ресторане: десятки опций, от AI-аналитики до интеграции…

  • Омниканальный маркетинг: бесшовный клиентский опыт на всех платформах

    Омниканальный маркетинг: бесшовный клиентский опыт на всех платформах

    от автора

    в ,

    Омниканальный маркетинг: бесшовный клиентский опыт на всех платформах Хочу рассказать об одном из самых крутых подходов в современной цифровой эпохе, который помогает создать целостный пользовательский опыт на нескольких платформах. Это омниканальный маркетинг. Что это значит? Представьте себе, что вы можете взаимодействовать с любимым брендом, не замечая разницы между онлайн и офлайн. Звучит здорово, правда? Основные…

  • За пределами хайпа: реальный путь от потенциального b2b клиента к покупателю

    За пределами хайпа: реальный путь от потенциального b2b клиента к покупателю

    За пределами хайпа: реальный путь от потенциального b2b клиента к покупателю В динамичном ландшафте b2b продаж среди многих руководителей компаний и коммерческих директоров распространено мнение, что превращение потенциальных клиентов в покупателей — это простой линейный процесс. В основе этого убеждения лежит ряд заблуждений о сущности маркетинга и природе вовлечения клиентов. Данная статья призвана развенчать эти…

  • Вакансия как айсбрейкер при холодном вовлечении. Еще один способ выявления точных потребностей потенциальных клиентов.

    Вакансия как айсбрейкер при холодном вовлечении. Еще один способ выявления точных потребностей потенциальных клиентов.

    от автора

    в ,

    Вакансия как айсбрейкер при холодном вовлечении. Еще один способ выявления точных потребностей потенциальных клиентов. Массовые холодные письма или сообщения, где из персонализации используются только имя, название компании и отрасль, давно уже не работают. Честно говоря, имя и компании не являются персонализацией. Действительная персонализация лежит значительно глубже – сейчас это скорее реальное понимание проблем, планов и…

  • Постоянная персонализация: адаптация кампаний для максимального эффекта

    Постоянная персонализация: адаптация кампаний для максимального эффекта

    от автора

    в ,

    Постоянная персонализация: адаптация кампаний для максимального эффекта Создание персонализированных кампаний стало не просто стратегией — это целое искусство в сфере современного бизнеса. Представьте себе: ваша целевая аудитория чувствует, что ваше сообщение было создано исключительно для нее и попадает точно в цель. В этом и заключается магия глубокой постоянной персонализации. Это не просто обращение к человеку…