Метка: Для директора по продажам
-
Клиенты не хотят инноваций. Зачем им стабильность?
Клиенты не хотят инноваций. Зачем им стабильность? Современный бизнес одержим инновациями. Компании стремятся внедрять нейросети, блокчейн, метавселенные и всё, что звучит достаточно модно, чтобы попасть в презентацию для инвесторов. Успел сказать «искусственный интеллект» — уже молодец. Но есть одна проблема: клиентам чаще всего плевать на ваши инновации. Они не просят их, не ждут и уж…
-
Маркетинг и продажи: кто в доме хозяин при Account-Based маркетинге?
Маркетинг и продажи: кто в доме хозяин при Account-Based маркетинге? Маркетинг уютно сидит в офисе, генерирует креативные идеи, создает контент и льет лиды в отдел продаж, как из рога изобилия. А продажи вечно ворчат: лиды «не те», клиенты «не готовы», маркетинг «ничего не понимает». Конфликт? Да, вечный. Как спор отцов и детей: одни тоскуют по…
-
CRM-системы: как цифровой костыль может превратиться в гирю на вашей шее
CRM-системы: как цифровой костыль может превратиться в гирю на вашей шее Вы купили CRM, чтобы упростить работу, а теперь менеджеры тратят больше времени на ввод данных, чем на звонки клиентам. Система, которая должна была стать вашим «секретным оружием», превратилась в цифровую свалку. Современные CRM-системы напоминают шведский стол в ресторане: десятки опций, от AI-аналитики до интеграции…
-
За пределами хайпа: реальный путь от потенциального b2b клиента к покупателю
За пределами хайпа: реальный путь от потенциального b2b клиента к покупателю В динамичном ландшафте b2b продаж среди многих руководителей компаний и коммерческих директоров распространено мнение, что превращение потенциальных клиентов в покупателей — это простой линейный процесс. В основе этого убеждения лежит ряд заблуждений о сущности маркетинга и природе вовлечения клиентов. Данная статья призвана развенчать эти…