Метка: Продажи и маркетинг
-
Как системный прогрев помогает сократить пресейл-нагрузку
Как системный прогрев помогает сократить пресейл-нагрузку Давайте начнем с простого вопроса. Сколько стоит час работы вашего самого опытного продавца или presale-инженера? А теперь попробуйте прикинуть, сколько таких часов в прошлом месяце ушло на повторение одной и той же базовой презентации для клиентов, которые в итоге сказали «мы просто посмотреть». Эта цифра огромная, но часто невидимая…
-
FAQ для техничных продуктов: как снизить входной барьер
FAQ для техничных продуктов: как снизить входной барьер У вас наверняка есть на сайте страница «Часто задаваемые вопросы» или FAQ. Она создавалась с благой целью — сэкономить время команды и дать клиентам быстрые ответы. Но взгляните правде в глаза: ваши отделы продаж и поддержки все равно тратят часы, отвечая по почте и телефону на одни…
-
Как маркетинг может объяснять API и модули без участия технического директора
Как маркетинг может объяснять API и модули без участия технического директора Вы, как директор по маркетингу в IT-компании, живете в условиях одного фундаментального парадокса. Ваш главный источник контента, который вызывает доверие — это экспертиза вашего CTO и ведущих инженеров. Но они же ваши самые занятые и недоступные ресурсы. В итоге производство глубокого технического контента превращается…
-
Три шага от технической сложности к продающему контенту
Три шага от технической сложности к продающему контенту Классическая ситуация в любой технологической компании. Технический директор (CTO) точно знает, что его продукт — это инженерный шедевр. Директор по маркетингу (CMO) точно знает, что рынку нужно о нем рассказать. Но между глубоким техническим знанием и убедительным рыночным сообщением лежит пропасть. Как построить через нее мост? Многие…
-
Как создавать технический контент, который будут уважать (и читать) инженеры
Как создавать технический контент, который будут уважать (и читать) инженеры Ваша команда с гордостью публикует в блоге новую статью: «Как наша Big Data архитектура меняет индустрию». Вы отправляете ссылку в общий чат. А через пять минут видите, как ссылка появляется во внутреннем чате разработчиков, и за ней следует череда саркастичных комментариев и эмодзи 🤦. Знакомая…
-
Как «упаковать» сложный технический продукт для B2B
Как «упаковать» сложный технический продукт для B2B Мощный сервер без операционной системы — это просто дорогой, гудящий ящик с железом, не способный выполнить ни одной полезной задачи. Точно так же гениальный технический продукт без правильной «упаковки» это просто набор кода на GitHub, который не имеет никакой ценности для рынка. Под «упаковкой» мы здесь понимаем не…
-
Почему одна только лидогенерация не спасает B2B-продажи
Почему одна только лидогенерация не спасает B2B-продажи (и на чем сфокусироваться вместо этого) План продаж горит. Инстинктивная реакция любого руководителя, от генерального директора до тимлида в отделе продаж? «Маркетинг, нам срочно нужно больше лидов!». Эта команда кажется абсолютно логичной. Больше забросов — больше рыбы. Больше билетов — выше шанс выиграть в лотерею. Мы заставляем маркетинг…
-
Четыре способа, которыми маркетинг помогает закрывать сделки в B2B
Четыре способа, которыми маркетинг помогает закрывать сделки в B2B (в помощь менеджеру по продажам) Вы когда-нибудь чувствовали, что бьетесь за сложную B2B-сделку в одиночку? Вы один на один с клиентом, его возражениями, его «внутренним комитетом». Кажется, что вы — пехотинец, которого высадили на вражеской территории без поддержки. Долгое время считалось, что задача маркетинга — просто…
-
Что вы получите за 2 месяца системной работы: от хаоса к первым данным
Что вы получите за 2 месяца системной работы: от хаоса к первым данным Вы собираетесь прийти к руководству и предложить переход к системному маркетингу. Но вы знаете, какой вопрос вам задаст CEO после вашей пламенной речи: «Звучит логично. А что конкретно мы увидим через 60 дней? Где будут осязаемые результаты?». Это самый сложный вопрос, потому…
-
Что входит в нашу поддержку: от идеи до отчета
Что входит в нашу поддержку: от идеи до отчета Представьте: вы провели десятки встреч, выбрали стратегического партнера по маркетингу и подписали договор. Наступает утро понедельника. И в этот момент у многих руководителей возникает тревожный вопрос: «А что, собственно, происходит дальше?». Слишком часто работа с агентством превращается в «черный ящик». Вы отдали деньги и ТЗ, а…